Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение заключается между ООО «Проагентство» (ИНН/КПП 3808275107/ 380801001 , ОГРН 1213800025152, юридический адрес: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, бульвар Гагарина, 44, офис 413) (далее – «Проагентство») и любым лицом, становящимся после принятия условий данного соглашения пользователем сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://pronedvizhimost.ru/ (далее по тексту – «Сайт»), в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ настоящее Пользовательское соглашение признается офертой. Текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Полным и безоговорочным принятием предложения Проагентство в адрес Пользователя о заключении договора является совершение Пользователем действий по использованию Сайта, в том числе просмотр объявлений или поиск объявлений, регистрация, направление сообщений через форму связи и прочие действия по использованию функциональности Сайта, в том числе подача Пользователем объявления на Сайте. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания.
Пользовательское соглашение может быть изменено по усмотрению Проагентство в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если Проагентство прямо не указал иное в тексте новой редакции Пользовательского соглашения. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией Пользовательского соглашения.
Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна по адресу: https://pronedvizhimost.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Проагентство – Общество с ограниченной ответственностью «Проагентство» (сокращенное наименование: ООО «Проагентство», ИНН/КПП 3808275107/ 380801001, ОГРН 1213800025152, юридический адрес: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, бульвар Гагарина, 44, офис 413).
1.2. Сайт — интернет-сайт, расположенный на доменном имени «pronedvizhimost.ru» и «pronedvizhimost.ru». Под Сайтом в зависимости от контекста понимается также программное обеспечение Сайта, дизайн (графическое оформление) Сайта, любой раздел (подраздел) Сайта, формы обратной связи, а также иная информация, размещенная на Сайте.
1.3. Содержание Сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
1.4. Пользователь – физическое лицо или законный представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, пользователь сети Интернет, в частности Сайта, акцептовавшее оферту и заключившее настоящее Соглашение.
1.5. Объявление — объявление об Объекте, опубликованное на Сайте.
1.6. Объект — объект недвижимости, услуга и/или предложение, связанное с куплей, продажей, арендой или иной сделкой, связанной с недвижимостью, в отношении которого на Сайте размещается Объявление.
1.7. Личный кабинет – специальный подраздел Сайта, позволяющий Пользователю получить доступ к определенному функционалу Сайта, а также получить доступ к персональной информации Пользователя, размещенной в Личном кабинете, и иной Информации.
1.8. Регистрация – совокупность действий Пользователя, а именно предоставление своих данных и первичное введение Логина и Пароля. При регистрации Пользователь предоставляет такие данные как фамилия, имя, отчество, мобильный телефон и адрес электронной почты.
1.9. Контент - это все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») определяет условия для доступа и использования Сайта, мобильных версий Сайта, мобильных приложений и иных интернет-порталов, принадлежащих Проагентство, управляемых Проагентство, доступ к которым предоставляет Проагентство.
2.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Пользователь осуществляет полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления доступа к Сайту.
2.3. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
2.4. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим соглашением между Пользователем Сайта и Проагентство.
2.5. Начиная использовать Сайт и/или его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации Пользователем на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
2.6. В случае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно обратиться за блокировкой Личного кабинета, прекратить использование Сайта и покинуть его.
2.7. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документам:
- Политикой компании в отношении обработки персональных данных, доступной в сети Интернет по сетевому адресу: https://pronedvizhimost.ru/policy/
- Лицензионным соглашением, доступным в сети Интернет по сетевому адресу: https://pronedvizhimost.ru/licenzionnoe-soglashenie/
2.8. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, размещаемых на Сайте, Проагентство могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок проведения соответствующей акции. При этом условия соответствующей акции являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения и подлежат применению для лиц, участвующих в таких акциях. Участие в акции, означает согласие Пользователя с условиями соответствующей акции.
2.9. Обладателем исключительных прав на Сайте, включая, но не ограничиваясь на доменное имя, размещенный на Сайте логотип, товарный знак, базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование Сайта является Проагентство. Пользователь или иное лицо не имеет право использовать Сайт, сервисы Сайта способами, не предусмотренными настоящим Соглашением без письменного разрешения Проагентство, в том числе извлекать сведения в любой форме не предусмотренными Соглашением способами. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав сведений, предоставленных Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.

3.1. Для того, чтобы воспользоваться Сайтом или некоторыми отдельными функциями и/или Сервисами Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создан Личный кабинет.
3.2. В целях Регистрации в Личном кабинете Пользователь заполняет данные: электронная почта, ФИО, пароль, номер телефона. Проагентство вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
3.3. Проагентство высылает на электронную почту Пользователя автоматически сгенерированную ссылку для подтверждения регистрации.
3.4. Пользователь подтверждает достоверность указанных им данных и факт регистрации в Личном кабинете путем перехода по данной ссылке.
3.5. Пользователь при повторном вхождении в Личный кабинет вводит Пароль и Логин.
3.6. Все действия, совершенные в Личном кабинете Пользователя, считаются действиями, совершенными Пользователем.
3.7. Любой Пользователь вправе иметь только один Личный кабинет на Сайте. В случае нарушения Пользователем данного правила Администрация Сайта может заблокировать Личные кабинеты Пользователя, или ограничить функциональные возможности использования Пользователем Сайта и/или условия такого использования, и/или удалить информацию Пользователя.
3.8. Пользователь соглашается предоставлять правдивую, точную и полную информацию о себе в регистрационной форме и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если эта информация изменится, Пользователь обязуется изменить ее как можно скорее. При этом Пользователь соглашается, что Проагентство вправе, но в общем случае не обязан проверять достоверность информации, предоставленной Пользователем о себе, или осуществлять контроль за дееспособностью Пользователя.
3.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием Личного кабинета Пользователя.
3.10. Пользователь обязуется не разглашать, не передавать третьим лицам свои логин и пароль, а также предпринять все необходимые усилия для того, чтобы его логин и пароль не были доступны третьим лицам. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своего пароля, а также за все последствия, которые могут возникнуть в результате его несанкционированного и/или иного использования. Пользователь обязан немедленно уведомить Проагентство о любом случае несанкционированной (не разрешенной Пользователем) авторизации на Сайте с использованием логина и пароля и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
3.11. Проагентство вправе ограничить доступ Пользователя ко всем или некоторым возможностям Сайта, к Личному кабинету, удалить информацию Пользователя, в случае если Пользователь предоставил неверную информацию о себе, или у Проагентство будут основания полагать, что предоставленная Пользователем информация о себе недостоверна, неполна, неточна, нарушает условия настоящего Соглашения или законодательство Российской Федерации или Пользователь использует чужую информацию.
3.12. Проагентство вправе приостановить, изменить порядок предоставления либо прекратить предоставление доступа Пользователя в Личный кабинет в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Проагентство вправе:
4.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения на Сайте.
4.1.2. Ограничивать доступ Пользователя к Сайту или к его разделам в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. В одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение без уведомления Пользователя.
4.1.4. Без предварительного уведомления Пользователя производить профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта.
4.1.5. Осуществлять ограничение доступа к Личному кабинету (в том числе с использованием автоматизированных систем) в целях реализации установленных действующим законодательством РФ обязательств Проагентство по защите информации.
4.1.6. Вносить изменения в Личный кабинет в связи с внедрением новых продуктов и услуг, а также предоставлять доступ к новым сервисам без предварительного уведомления Пользователя.
4.1.7. Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его Сервисов. Посылать Пользователям информационные сообщения. Используя Сайт, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.
4.1.8. Без согласования с Пользователем переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.
4.1.9. Без предварительного уведомления Пользователя осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта или противоречит законодательству РФ.
4.1.10. Если Пользователь совершил или был заподозрен Проагентство в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Проагентство и/или иным Пользователям Сайта (включая, кража, грабеж, разбой, мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.), то Проагентство имеет право отказать в регистрации личного кабинета или ином действии на Сайте.
4.2. Проагентство обязано:
4.2.1. Обеспечивать круглосуточную доступность Сайта за исключением времени проведения профилактических работ.
4.2.2. Обеспечить Пользователю доступ в Личный кабинет, в соответствии с разделом 3 настоящего Соглашения.
4.2.3. Не разглашать, не передавать информацию третьим лицам о Пользователе и его действиях в Личном кабинете, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь вправе:
4.3.1. Осуществлять доступ к Сайту из сети Интернет и использовать Сайт в соответствии с законодательством Российской Федерации 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных профилактических работ или технических сбоев.
4.3.2. Направлять запросы и обращения в Проагентство посредством форм обратной связи и иных онлайн-сервисов, размещенных на Сайте.
4.3.3. Самостоятельно изменять пароль от Личного кабинета, не уведомляя об этом Проагентство.
4.3.4. Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.
4.3.5. Обратиться в службу поддержки для блокирования своего Личного кабинета.
4.3.6. Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем Владельцу Сайта сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: support@pronedvizhimost.ru
4.4. Пользователь обязуется:
4.4.1. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта, не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах. Не осуществлять незаконное использование и копирование Контента, без получения согласия правообладателя соответствующего Контента Сайта.
4.4.2. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, личных кабинетов Пользователей.
4.4.3. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы и другие вредоносные программы.
4.4.4. Не предпринимать действий, связанных с использованием Сайта, нарушающих законодательство Российской Федерации.
4.4.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с письменного согласия Проагентство.
4.5. Пользователю запрещается:
4.5.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент на Сайте, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.
4.5.2. Писать отзывы, которые содержат бранные слова, непристойные и оскорбительные слова и фразы, сравнения и выражения, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), официальных публичных должностных лиц, религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

5. СОДЕРЖАНИЕ САЙТА. ОБЬЯВЛЕНИЯ

5.1. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в сети Интернет без предварительного письменного согласия Проагентство.
5.3. При публикации Объявления Ответственность за точность и полноту информации об Объекте и условиях его продажи (покупки, аренды и пр.) несет Пользователь, разместивший Объявление. В частности, Пользователь должен обладать надлежащими правами по распоряжению Объектом или осуществлении в отношении Объекта действий, указанных в Объявлении.
5.4. В Объявлении запрещено оставлять ссылки на страницы интернет-сайтов, содержащих предложения о реализации, использовании или иную информацию об Объектах. Условия продажи и описание Объекта, указанные в Объявлении, не должны противоречить действующему законодательству и Соглашению, как на момент размещения Объявления, так и в дальнейшем.
5.5. Проагентство имеет право переместить, завершить или продлить срок демонстрации Объявления, если к тому имеются основания, предусмотренные Соглашением. Проагентство имеет право прекратить демонстрацию любого Объявления в любое время при наличии оснований, предусмотренных соглашением или законодательством РФ.
5.6. Проагентство вправе самостоятельно определять условия и способы отображения (демонстрации) Объявлений на Сайте, в том числе в результатах поиска, а также отклонить размещение Объявлений, поданных Пользователем, в случае несоответствия Объявления требованиям Соглашения.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Пользователь дает согласие (https://pronedvizhimost.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh-dlya-posetitelej-sajta/) Проагентство на автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных, предоставленных Пользователем при регистрации на Сайте, а также в процессе использования Личного кабинета.
6.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Проагентство (https://pronedvizhimost.ru/policy/), публикуемой в открытом доступе на Сайте.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Проагентство не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
7.2. Проагентство не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
7.3. Пользователь согласен с тем, что Проагентство не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
7.4. Проагентство принимает коммерчески обоснованные меры для обеспечения непрерывного функционирования Сайта и не несет ответственности за любые убытки, которые Пользователь и/или третьи лица могут понести в результате использования или невозможности использования Сайта, в том числе в случае сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами, посторонним вмешательством и иными обстоятельствами.
7.5. Проагентство не несет ответственности за любые убытки, которые Пользователь или третьи лица могут понести в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения.
7.6. Пользователь несет ответственность за соблюдение настоящего Соглашения. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Проагентство вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту и принять иные меры для защиты своих прав и законных интересов.
7.7. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервисы Сайта предоставляются «как есть». В связи с чем Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что: они будут соответствовать требованиям Пользователя; предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с их использованием, будут точными и надежными; все ошибки будут исправлены. Проагентство не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям, ожиданиям и требованиям Пользователя.
7.8. Любую информацию и/или материалы (в том числе формы документов, договоров), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанной информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить Пользователю или третьим лицам.
7.9. При любых обстоятельствах ответственность Проагентство в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 30 000 (тридцатью тысячами) Российских рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
7.10. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
7.11. Сайт предназначен для разных возрастных категорий и не является средством массовой информации. В соответствии п. 2 ст. 14 Закона РФ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» владелец сайта может, но не обязан проставлять знак информационной продукции, содержащий ограничение и (или) текстовое предупреждение об ограничении ее распространения среди детей, соответствующие одной из категорий информационной продукции, установленных частью 3 статьи 6, указанного в настоящем пункте закона.
7.12. Настоящим Пользователь уведомлен и согласен с тем, что, пользуясь Сайтом, Пользователь принимает на себя риск того, что Пользователю может попасться Контент, неподходящий для возрастной категории соответствующего Пользователя.
7.13. Вся информация (независимо от того, относится ли такая информация законодательством Российской Федерации к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством Российской Федерации, или нет), размещенная Пользователем на Сайте, размещается им для реализации его имущества и/или услуг и/или в иных интересах Пользователя, и, соответственно, Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем и/или идентификации Пользователя. Размещая на Сайте информацию о себе, Пользователь делает Сведения, в том числе указанные в Объявлении, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц, соответственно, Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации.
7.14. Проагентство не является организатором сделки в отношении Объекта, посредником, покупателем, продавцом или агентом. Сайт является инструментом, который предоставляет возможность Пользователям публиковать Объявления, осуществлять просмотр и поиск Объявлений. Таким образом, качество, безопасность, законность и соответствие Объекта его описанию, а также возможность осуществления сделки с Объектом находятся вне контроля Проагентство. Пользователь самостоятельно и под свою ответственность принимает решение о том, что предложение, продажа и/или приобретение какого-либо Объекта является действительным и легальным, исходя из факта размещения Объявления Пользователем. Проагентство не несет ответственность за совершение и исполнение сделки Продавцом или Покупателем.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Пользователем и заключается на неопределенный срок.
8.2. Проагентство имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящего Соглашения Проагентство настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
8.3. Соглашение может быть изменено Проагентство без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями.
8.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен обратиться к Проагентство по адресу support@pronedvizhimost.ru для блокировки Личного кабинета Пользователя. В противном случае продолжение использования Сайта Пользователем означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Проагентство по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей принимаются и рассматриваются Проагентство только в письменном виде.
9.2. Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Проагентство, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Пользователя (ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон для связи). Претензия направляется Проагентство в письменном виде посредством отправки по почте support@pronedvizhimost.ru.
9.3. В течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения претензии Проагентство обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя.
9.4. Проагентство не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.
9.5. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Проагентство.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.

11. РЕКВИЗИТЫ Проагентство

Полное наименование организации Общество с ограниченной ответственность «Проагентство»
Сокращенное наименование организации ООО «Проагентство»
Юридический адрес, почтовый адрес: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, бульвар Гагарина, 44, офис 413
ИНН/КПП 3808275107/ 380801001
ОГРН 1213800025152
ОКВЭД 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения
Генеральный директор Виноградов Кирилл Константинович
действует на основании Устава
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
р/сч 40702810910000954077
Корр/сч 30101810145250000974
БИК 044525974
Электронная почта info@pronedvizhimost.ru
Техническая поддержка support@pronedvizhimost.ru